關於平輸車沒有保固及回原廠會有差別待遇的這兩個話題呢！在阿楠電話、LINE、mail，可以說是最常聽到的問題，雖說之前有製作文章與車友們分享過：
關於平輸車沒有保固及回原廠會有差別待遇？(連結請點我)
但阿楠發現現在的車友都很懶，買車前都不做功課有問題也不專心爬文，這真的是很不好的習慣然怪現在買車受騙的買家這麼多，終於阿~在這幾天阿楠比較有空閒的時間了，可以再次針對這兩個問題做詳細的解說(並附上真實案例)，上述的兩大問題車友們參考之前阿楠分享的文章就能有一定程度的了解，如果還有任何不懂，歡迎隨時撥打電話給阿楠，畢竟有些更專業且深入的解說是單靠文字是很難表達清楚的。
接下來~阿楠要跟各位車友分享的是近期成功申請保固理賠的真實案例。
外面流傳的話題，之所以會有不能保固的說法與說詞，事實上是有某些自認為聰明的商家耍點小手段想要凹保險公司的保險金來更換或升級配備，或是所售車輛品質太不穩定而被保險公司拒保而造成的，畢竟保險公司一定要衡量在有賺錢的情況下才會提供此產品販售阿，所以阿~希望車友不要再被錯誤的訊息給誤導，還是有許多優良的商家是可以提供購買保固險服務的，甚至阿楠公司因所售車輛品質穩定且都是CPO體系內車輛有國外原廠及國內原廠做擔保因此保險評分優良，更替車友爭取到五年不限里程的全新車保固(一般商家全新車保固通常有五年五萬公里的限制)。
 |
| 車主發現問題並立即回報給阿楠 |
 |
| 告知車友先回原廠(民間維修廠亦可)檢查並協助處理保相關流程 |
 |
| 皮椅先申請看看吧! |
 |
| 電動座椅異音問題確認，並建議需更換馬達 |
 |
| 就算車平輸車也享有與總代理一樣的服務 |
 |
| 保固快到期通知續保 |
 |
| 檢查出電動座椅滑軌才是真正造成損壞原因一併更換 |
|
| 從申請保固到最後維修完成有段時間差距，其中原因是電動滑軌需要德訂材料，另外到料時車主家中有新生兒的誕生比較繁忙點，但這期間阿楠公司團隊並不馬虎，都有定期的追蹤車友、原廠及保險公司的進度與狀況，但為一美中不足的是文中提到車友保險快到期，雖說保固險出保並不會增加下一年度的保險費用，但車輛最後出保時間已是第二年度的保險額度了，這代表著車友白白損失第一年的保險費，關於這點阿楠日後會特別注意，但也請跟阿楠購車的車友注意，盡量不要等保固險快到期時才通知阿楠，因這其中會有些許不確定因素(例如：車主時間、保險估價、原廠找問題時間、缺料待料的問題，只要有一點小問題尤其是車輛異音(因異音的判斷是很複雜的)，請盡速送回原廠檢查或民間口碑不錯的保養廠，並通知阿楠公司接手處理。 |
車友如果喜歡阿楠的文章再麻煩幫忙按讚追蹤加分享喔!!!
有任何關於平行輸入車問題及量身訂車服務歡迎撥打電話
0937002926
(同Line ID)
沒有留言:
張貼留言